Informations Générales

1. Quand a été fondée TANDEM Munich ?

TANDEM Munich a été fondée en 1988.

2. L'école est-elle située au centre ?

Notre école de langues est située au cœur de Munich, à Schwabing, entourée de cafés accueillants, de boutiques et proche des principales attractions de Munich.

3. Quelles langues sont enseignées ?

Chez TANDEM Munich, tu peux apprendre l'allemand, l'anglais, l'espagnol et l'italien.

4. Les cours de langues sont-ils réservés aux adultes ?

Oui, l'âge minimum des participants est de 18 ans.

5. Quel est l'âge moyen des participants ?

L'âge moyen de nos participants est d'environ 30 ans.

6. L'école est-elle reconnue ?

Notre école est un centre d'examen telc et TestDaF reconnu, et elle est membre de l'association hispano-allemande TANDEM International.

7. Quelles sont les qualifications des enseignants ?

Tous nos enseignants sont des natifs, titulaires d'un diplôme universitaire et expérimentés dans l'enseignement de leur langue maternelle.

8. Est-il possible de passer des examens de langues officiels ?

Oui, TANDEM Munich propose les examens telc ("Deutsch B1", "Deutsch B2" et "Deutsch C1 Hochschule") pour l'allemand. Nous proposons aussi le "TestDaF".

9. Quelle est la durée d'une leçon ?

Une leçon (UE) dure 45 minutes.

10. Mon cours peut-il être financé par le BAMF ou le Jobcenter ?

Nos cours sont destinés aux participants autofinancés, donc les frais ne peuvent être pris en charge par le BAMF ou le Jobcenter, et nous n'acceptons pas de bons.

11. Comment puis-je m'inscrire à un cours de langue ?

Tu peux t'inscrire en ligne via notre formulaire ou en personne à notre bureau.

12. Que se passe-t-il si je suis malade et que je ne peux pas assister aux cours ?

Merci de nous informer par email en cas de maladie. Malheureusement, nous ne pouvons pas proposer de cours de remplacement.

13. Que se passe-t-il si un jour de cours tombe un jour férié ?

Dans les cours intensifs d'allemand et de préparation aux examens, les cours sont annulés sans remplacement. Dans les cours du soir, les mini-groupes et les cours individuels, ces heures ne sont pas comptabilisées.

14. L'école est-elle fermée à certaines périodes de l'année ?

Oui, l'école ferme pendant deux semaines à Noël et au Nouvel An.

Cours intensifs d'allemand

1. Quand et comment ma réservation sera-t-elle confirmée ?

Après réception de ton inscription, nous t’enverrons une confirmation et notre test de niveau par email.

2. Comment fonctionne le processus de niveau ?

Une fois inscrit, tu recevras notre test de niveau par email. Il doit être complété sans aides et renvoyé dès que possible.

3. Dois-je payer le prix du cours à l'avance ?

Avec la lettre de confirmation, nous demandons un dépôt de 200 €. Le solde restant est dû le premier jour du cours et peut être payé par virement bancaire, en espèces ou par carte au bureau. Note : le dépôt n'est pas un supplément, mais une partie du prix total du cours.

4. À quoi sert la redevance de service ?

Elle couvre le premier livre de cours et le programme de loisirs hebdomadaire. En été, nous proposons trois activités par semaine (hors frais d’entrée et de transport).

5. Combien d'heures dure le cours intensif ?

Nous proposons des cours intensifs d'allemand avec 16, 18 et 20 heures par semaine. Les participants qui nécessitent un visa doivent suivre un cours d'au moins 18 heures par semaine.

6. Combien de jours par semaine a lieu le cours intensif ?

Le cours intensif standard se déroule du lundi au jeudi avec 16 heures par semaine. Les cours de 18 et 20 heures par semaine ont lieu du lundi au vendredi.

7. Quels sont les horaires du cours ?

Le cours se déroule principalement le matin, de 9h30 à 13h00. Certains niveaux alternent : deux ou trois jours le matin et deux après-midi (de 13h30 à 16h45).

8. Combien de temps faut-il pour terminer un niveau ?

En moyenne, un niveau complet se termine en huit semaines, et un demi-niveau en quatre semaines.

9. Dois-je choisir une durée spécifique de cours ?

Non, tu peux t'inscrire pour une semaine ou jusqu'à un maximum de 48 semaines.

10. Combien de participants y a-t-il dans un cours d'allemand ?

Les cours intensifs d'allemand comptent de 4 à 10 participants, avec une moyenne de 6 à 8.

Cours d'allemand pour visa

1. Quel cours dois-je réserver si je souhaite demander un visa pour un cours d’allemand ?

Pour faire une demande de visa, tu devrais réserver un cours d’allemand avec au moins 18 heures d’enseignement par semaine et une durée minimale de quatre mois. Certaines missions diplomatiques allemandes (ambassades ou consulats) peuvent exiger un cours de 20 heures par semaine.

2. Comment obtenir la lettre de confirmation pour l’ambassade ou le consulat allemand ou pour l’office d'immigration, pour prouver que je suis officiellement inscrit ?

Après ton inscription en ligne, nous demandons un acompte de 200 € par mois. Par exemple, pour six mois, l’acompte sera de 1 200 €. Dès réception du paiement, nous enverrons par email la lettre de confirmation officielle. Nous aurons besoin de ton numéro de passeport et de ton lieu de naissance.

3. Cet acompte est-il un paiement supplémentaire ?

Non, l’acompte fait partie des frais de cours totaux. Nous ne facturons aucun frais supplémentaire pour le service de visa.

4. Combien de temps faut-il pour obtenir un visa pour le cours d’allemand ?

Nous ne pouvons pas influencer le délai de traitement des demandes de visa. En général, les participants reçoivent une réponse en trois à six mois.

5. Que se passe-t-il si ma demande prend plus de temps et que je ne peux pas commencer le cours à la date prévue ?

Merci de nous prévenir au moins trois semaines avant le début du cours si tu n’as pas encore reçu ton visa. Nous repousserons la date de début à la prochaine disponible, sans frais.

6. Que se passe-t-il si ma demande est refusée ?

Envoie-nous une copie ou une photo de la lettre de refus. Nous rembourserons les frais (acompte) moins 100 € de frais de traitement.

Cours d'été d'allemand

1. Quand ont lieu les cours d'été ?

Nous proposons des cours intensifs d'été en juillet et août.

2. En quoi les cours d'été diffèrent-ils des cours intensifs ?

Les cours d'été suivent la même structure que les cours intensifs, avec 16, 18 ou 20 leçons par semaine. Cependant, ils offrent un programme de loisirs et culturel plus dynamique, avec trois activités hebdomadaires pour découvrir Munich et ses environs.

3. Le cours d'été en juillet et août est-il plus cher que les autres mois ?

Oui, en juillet et août, un supplément de 20 € par semaine est appliqué pour le cours d'été, en raison des activités de loisirs et culturelles supplémentaires proposées.

Cours spéciaux d'allemand

1. Quand ont lieu les cours spéciaux ou les modules supplémentaires ?

Les modules supplémentaires ont lieu le vendredi matin, de 9h30 à 11h00 ou de 11h30 à 13h00.

2. Quels modules supplémentaires sont disponibles ?

Nous proposons des cours de grammaire pour les niveaux A, B et C, des cours de conversation, des entraînements à l'écriture et à la prononciation, des études régionales allemandes et de la culture bavaroise.

3. Combien de temps durent les cours ?

Chaque session de 90 minutes est autonome. Cependant, les modules supplémentaires peuvent être suivis pendant toute la durée des cours intensifs ou plus longtemps.

4. Dois-je choisir un module supplémentaire ?

Les modules supplémentaires sont obligatoires pour les étudiants nécessitant un visa, mais facultatifs pour les autres. Nous les recommandons pour approfondir le contenu des cours intensifs.

5. Puis-je assister à un module supplémentaire sans suivre le cours intensif ?

Oui, les modules supplémentaires peuvent être suivis indépendamment des cours intensifs d'allemand !

Cours de préparation aux examens d'allemand

1. Quels cours de préparation aux examens sont disponibles ?

Nous proposons des cours de préparation aux examens "telc Deutsch B1", "telc Deutsch B2", "telc C1 Hochschule" et "TestDaF".

2. Comment sont structurés les cours de préparation aux examens ?

Dans ces cours, nous couvrons en détail chaque composant de l'examen, vous familiarisant avec le format. Nos formateurs vous donneront des conseils et des stratégies pour être pleinement préparé. Prérequis : Niveau de langue requis complété !

3. Quand ont lieu les cours de préparation aux examens ?

Les cours de préparation aux examens ont lieu quatre semaines avant l'examen, du lundi au jeudi de 13h30 à 15h45.

Cours de soirée d’allemand

1. Quand ont lieu les cours de soirée d’allemand ?

Nos cours du soir se tiennent deux fois par semaine. Tu peux choisir entre "lundi et mercredi" ou "mardi et jeudi". Les horaires de cours sont de 18h20 à 19h50 ou de 20h00 à 21h30.

2. Quelle est la durée de ces cours de soirée ?

Les cours durent un minimum de 12 semaines.

3. Quel est le rythme de progression dans les cours de soirée d’allemand ?

La moitié d’un niveau peut être complétée après un cours (trois mois) et un niveau entier après deux cours (six mois).

4. Le livre de cours est-il inclus dans le prix ?

Non, le livre de cours n’est pas inclus. Tu peux l’acheter en librairie ou directement chez nous. En général, nous facturons le cours avec les supports pédagogiques.

5. Quel est le nombre maximum de participants ?

Le nombre maximum de participants aux cours de soirée d’allemand est de 9.

6. Puis-je avoir un cours d’essai gratuit ?

Oui ! Après avoir passé notre test de niveau, nous proposons un cours d’essai gratuit dans un cours existant, si possible. Après cet essai, tu pourras décider si tu souhaites t’inscrire.

7. Que se passe-t-il si je dois annuler un cours prévu à la dernière minute ? Est-ce que cela sera facturé ?

Les cours en mini-groupe et individuels peuvent être annulés gratuitement jusqu’à 24 heures à l’avance. Pour les annulations de dernière minute, le cours sera facturé. Pour les cours de groupe du soir, tu peux indiquer à l'avance de une à quatre dates d'absence ; elles ne seront alors pas facturées. Une fois le cours commencé, les cours manqués ne peuvent être ni rattrapés ni remboursés.

Cours d'allemand en mini-groupe et leçons particulières

1. Combien de participants y a-t-il dans les cours en mini-groupe ?

Ces cours sont conçus pour seulement deux participants qui s'inscrivent ensemble.

2. Y a-t-il des horaires fixes pour ces cours ?

Non, l'horaire disponible pour les cours en mini-groupe et les leçons particulières est de 13h30 à 18h15, et plus tard en soirée si nécessaire et disponible.

3. Ces cours peuvent-ils aussi se faire le week-end ?

Sur demande et selon la disponibilité, ces cours peuvent être programmés le week-end. Cependant, ils sont généralement proposés du lundi au vendredi.

4. Y a-t-il une réservation minimum ?

Oui, la réservation minimum est de 10 heures de cours.

5. Que se passe-t-il si je dois annuler un cours à la dernière minute ?

Les cours en mini-groupe ou les leçons particulières peuvent être annulés gratuitement si cela est fait au moins 24 heures à l'avance. Pour les annulations à plus court préavis, la leçon sera facturée.

Examens de langue allemande

1. Quels examens de langue sont disponibles chez TANDEM ?

Nous proposons les certificats telc "Deutsch B1," "Deutsch B2," "Deutsch C1 Hochschule" et l’examen "TestDaF."

2. Les frais d'examen sont-ils inclus dans le prix du cours ?

Non, les frais d’examen doivent être payés séparément, que vous soyez inscrit ou non au cours.

3. TANDEM propose-t-il des cours spécifiques de préparation aux examens ?

Oui, nous offrons un cours préparatoire de quatre semaines avant chaque examen pour vous aider à vous préparer.

Partenariats linguistiques TANDEM

1. Pourquoi devrais-je demander un partenariat linguistique TANDEM ?

Un partenariat linguistique TANDEM est une excellente manière d'améliorer tes compétences linguistiques dans un contexte réel, ce qui en fait le complément idéal à tes cours de langue.

2. Où vais-je rencontrer mon partenaire TANDEM pour la première fois ?

La première rencontre a lieu à notre école de langue. Nous te donnerons une courte introduction, puis tu pourras commencer à pratiquer avec ton partenaire.

3. Y a-t-il des frais d’inscription ?

Ce service est gratuit pour nos participants de cours. Pour les autres, il y a un frais unique de 25 €, couvrant jusqu'à trois partenaires linguistiques sur une période de 12 mois.

Programme de loisirs et culturel

1. L’école organise-t-elle des activités de loisirs ?

Oui, nous proposons un programme de loisirs et de culture dynamique avec diverses activités pour les participants à nos cours intensifs d’allemand. En juillet et août, nous offrons trois activités par semaine et une activité par semaine pendant les autres mois.

2. Les frais des activités de loisirs sont-ils inclus dans le prix du cours ?

Nos services de guide sont inclus dans le prix du cours, mais des frais supplémentaires pour les entrées et les billets peuvent s'appliquer.

Assurance santé

1. Ai-je besoin d'une assurance santé ?

L’assurance maladie est obligatoire pour tous les participants venant de pays non européens. Pour les participants européens, nous recommandons une couverture supplémentaire, car les frais de traitement ne sont pas toujours entièrement remboursés. Une assurance responsabilité civile est aussi fortement conseillée en cas de dommages accidentels causés à la propriété d’autrui. Sur notre site web, tu trouveras des informations sur deux courtiers en assurance recommandés.

Service d'hébergement

1. TANDEM peut-il m'aider à trouver une chambre ?

Oui, nous proposons un hébergement chez des hôtes allemands pour les participants à un cours intensif d'allemand. Les chambres sont meublées, et tu partageras la cuisine et la salle de bain avec ton hôte.

2. L’hébergement est-il loin de l’école ?

Non, le temps de trajet en transports en commun est de 45 minutes maximum, et de nombreux hôtes vivent encore plus près.

3. Puis-je réserver un cours sans hébergement ?

Bien sûr, tu peux réserver un cours sans hébergement.

4. Puis-je réserver un hébergement sans m'inscrire à un cours ?

Malheureusement, ce n’est pas possible. L’hébergement est réservé uniquement pour la durée du cours. Pour les participants de longue durée (plus de trois mois), la chambre est initialement réservée pour les trois premiers mois, te donnant le temps de trouver ton propre logement si nécessaire.

5. Quand et comment recevrai-je l’adresse de mon hébergement ?

Nous t’enverrons les détails de l’hébergement par e-mail environ deux semaines avant le début de ton cours.

6. Le linge de lit et les serviettes sont-ils fournis dans mon hébergement ?

Oui, le linge de lit et les serviettes sont fournis dans ton hébergement.