Nossas condições

Por favor preencha e nos envie o formulário de inscrição. Então, enviaremos sua confirmação e pediremos que você pague uma entrada de acordo com o curso desejado:

• Para todos os cursos intensivos: € 200
• Para todos os cursos noturnos: € 50
• Para todos os cursos em minigrupos ou aulas particulares: o equivalente a 10 horas-aula
• Se você precisar de um visto para participar de um curso de alemão: € 200 para cada mês de inscrição no curso.

Assim que recebermos a confirmação deste pagamento, enviaremos a confirmação de sua matrícula através de uma carta que deverá ser apresentada à Embaixada ou ao Consulado Geral da Alemanha em sua cidade/país de residência. Para maiores detalhes, veja nossa página de informações sobre vistos. Você encontrará também diversos links de interesse e links com endereços de todas as Embaixadas e Consulados da Alemanha.

O aluno é responsável pelo pagamento de todas as despesas bancárias (também taxas do PayPal) que venha a incorrer.

2.1. Não haverá aulas quando forem feriados nacionais, estaduais ou municipais. As aulas não existentes por causa dos feriados não serão repostas.
2.2. A TANDEM Munique oferece seus cursos como cursos presenciais ou híbridos.
2.3. Nós reservamos o direito de fazer alterações no decorrer do curso.

3.1. O aluno se compromete a pagar todos os valores dos cursos em dia. A data limite de pagamento dos nossos cursos é o primeiro dia de aula. Os cursos em minigrupos ou aulas particulares devem ser pagos adiantados.

3.2. Caso o aluno não compareça às aulas ou desista de frequentar o curso antes de seu término, a TANDEM München se reserva ao direito de exigir o pagamento integral do curso reservado, assim como do montante referente à acomodação (quando relevante).

Conforme especificado em algumas de nossas programações, estudantes, alunos que prestem serviço social, au-pair e desempregados têm direito a um preço reduzido. Para beneficiar-se destes descontos, o aluno deverá apresentar os documentos necessários no momento de formalizar sua matrícula.

Para todos os cursos intensivos de alemão, incide uma taxa adicional de serviço.
O pagamento desta taxa deve ser realizado até, no máximo, no primeiro dia de aula.

6.1. É possível cancelar um curso antes de seu início. Em alguns casos, aceitaremos que o aluno participe de um curso de idiomas numa ocasião futura. O cancelamento só será aceito por escrito. Uma reserva para um outro aluno também é possível.

6.2. Se o pedido de cancelamento chegar com até seis semanas de antecedência para o início do curso, uma taxa de custos de administração de € 50,- (euros) será cobrada. Neste caso, nós reembolsaremos o montante pago previamente, descontando apenas esse valor.

6.3. Para cancelamentos recebidos posteriormente a essas seis semanas, incidirão taxas de compensação referentes a custos de administração que tenham sido acumulados pela escola neste período, oscilando entre um mínimo de € 50,- e um máximo do montante total pago pelo curso.

6.4. Se o aluno cancelar um curso de idioma por motivos pelos quais TANDEM München e.V. não possa ser responsabilizada, as taxas ou parte delas não serão reembolsadas. Valores ainda pendentes deverão ser pagos à escola.

6.5. Aulas particulares e minigrupos: em casos excepcionais, há a possibilidade de cancelar aulas programadas com no mínimo 24 horas de antecedência. Todavia, seja uma aula já programada e cancelada dentro de 24 horas, essa deverá ser paga integralmente.

6.6. Caso o aluno não compareça às aulas, não terá o direito ao reembolso e nem à reposição dessas posteriormente.

Se um visto especial tiver sido concedido para participar do curso de alemão, a participação será obrigatória e não será mais possível desistir do curso. Caso o visto não seja concedido ao aluno, TANDEM München e.V. reembolsará o montante total já pago pelo aluno, retendo apenas uma taxa de administração de € 100. No entanto, o reembolso só será efetuado se o aluno apresentar a resposta por escrito da Embaixada ou Consulado Geral da Alemanha, ou órgão de imigração, onde informe que o visto foi negado.

8.1. Os consumidores têm o direito legal de resolver o contrato no prazo de 14 dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo, quando efetuam uma inscrição online ou celebram outro contrato à distância. O prazo de livre resolução é de 14 dias a contar da data da celebração do contrato.

8.2. Para exercer o teu direito de livre resolução, deves informar-nos, TANDEM München e.V., da tua decisão de resolver este contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, por correio postal ou e-mail). Para cumprir o prazo de livre resolução, basta que envies a comunicação relativa ao exercício deste direito antes do termo do respetivo prazo.

8.3. Se o participante solicitar expressamente que a TANDEM München e.V. inicie a prestação do curso reservado antes do termo do prazo de livre resolução, deverá pagar uma compensação adequada pelos serviços prestados até ao momento da resolução.

8.4. A compensação será calculada proporcionalmente com base no preço total acordado e na extensão dos serviços já prestados até ao momento da resolução.

8.5. O direito de livre resolução extingue-se quando o serviço tiver sido integralmente prestado, desde que o participante tenha concordado expressamente, antes do início da prestação, que a TANDEM München e.V. possa iniciar a prestação do serviço antes do termo do prazo de livre resolução e tenha confirmado que tem conhecimento de que perderá o seu direito de livre resolução após a execução integral do contrato.

Todo participante tem responsabilidade por seus atos e por si próprio. TANDEM München e.V. não se responsabiliza por possíveis perdas, danos e prejuízos causadas a terceiros e/ou propriedades. É recomendável que o aluno contrate um seguro de saúde, de acidentes pessoais e de responsabilidade civil.

10.1. A TANDEM München organiza alojamento exclusivamente para participantes dos seus cursos.

10.2. A TANDEM München cobra uma taxa de € 50 pela procura e mediação de alojamento. O serviço de mediação começa com o tratamento do teu pedido de alojamento. Por isso, a taxa é devida mesmo que o alojamento seja posteriormente cancelado ou não utilizado.

10.3. Os alojamentos são normalmente disponibilizados por anfitriões particulares. A TANDEM München estabelece o contacto entre ti e o anfitrião ou a anfitriã, mas não é parte do contrato de alojamento.

10.4. Ao reservar um alojamento, dás instruções expressas à TANDEM München para iniciar o serviço de mediação antes do termo de qualquer prazo legal de livre resolução que possa existir.

10.5. Os alojamentos são reservados pelos anfitriões para o período que reservaste. Após a reserva, os anfitriões rejeitam frequentemente outros pedidos e mantêm o quarto exclusivamente para ti.

10.6. Se cancelares o alojamento após a mediação ter sido concluída e os dados do anfitrião ou da anfitriã te terem sido comunicados, poderão surgir prejuízos financeiros para essa pessoa. Se o quarto não puder ser alugado novamente, ou apenas puder ser alugado parcialmente durante o período reservado, os custos comprovados resultantes dessa perda poderão ser cobrados total ou parcialmente.

Reservamos o direito de anular a programação de um curso, caso o número mínimo de alunos matriculados não seja atingido, ou a realização do curso não seja possível por motivos de força maior. Em alguns casos, sendo acordado entre TANDEM München e.V. e os alunos participantes, é possível reduzir a duração do curso ou substituir o curso por um número equivalente de horas de aulas particulares. Nestes casos, os alunos inscritos serão informados a tempo, antes do início do curso.

Com o consentimento do aluno, seus dados serão processados eletronicamente. Os dados informados pelos alunos serão utilizados única e exclusivamente para fins administrativos e em hipótese alguma poderão ser divulgados ou concedidos a terceiros.

13.1. Se reconhece Munique como competência judicial.
13.2. Aplicam-se as leis alemãs.